2024 年 1 月前后，近 200 名第三方卖家向美国仲裁协会（"AAA"）提起针对亚马逊的大规模仲裁。根据《西雅图时报》的一篇文章，亚马逊在 2021 年根据《亚马逊服务业务解决方案协议》（卖家协议，"BSA"）第 3 条冻结了超过 5.5 万个第三方卖家的账户，并根据第 2 条没收了卖家账户中的全部销售收入，总金额高达数百万甚至数十亿美元。
为了增加司法成本，阻挠成千上万的卖家获得司法救济，亚马逊在《亚马逊商业服务卖家协议》第 18 条--强制仲裁条款中加入了集体诉讼弃权条款。每个卖家在亚马逊网站注册卖家账户以进入全球最大的在线零售市场时，都必须遵守亚马逊的《商业协议》，包括集体诉讼弃权条款。通过集体诉讼弃权条款，亚马逊迫使成千上万的卖家逐一向 AAA 提起仲裁。自 2021 年亚马逊大规模封杀卖家账户以来，过去三年中，亚马逊共封杀了超过 100,000 个卖家账户、
亚马逊不仅在其《商业服务卖家协议》的强制仲裁条款第18条中加入了不合情理的集体诉讼放弃条款，还在其《强制仲裁条款》中加入了不合情理的快速程序限制条款，以提高司法成本和工作量，加重小卖家和法院的负担。AAA 商事规则 E允许索赔金额低于 10 万美元的任何案件按照 AAA 快速程序进行管理，根据该程序，案件可在 6 个月内结案，仲裁费用为 $3000 左右。亚马逊在其 BSA 第 18 条中违反了 AAA 规则，将适用快速程序的上限金额从 $100,000 降至 $50,000 美元。
这 200 个卖家是过去三年被封十几万个卖家中的一部分，根据亚马逊《商业服务卖家协议》第 18 节中的强制仲裁条款和集体诉讼豁免条款，这些卖家必须以单个案件为基础向 AAA 提出针对亚马逊的仲裁要求。
另外，月前近百名小卖家将索赔金额控制在50,000美元以下并申请个人仲裁后，亚马逊对几乎每个卖家的案件都提出了无意义且毫无根据的反诉，要求所有小卖家的案件按照AAA常规程序进行管理，这让小卖家们花费了12个多月的时间和30,000美元的仲裁费用进行仲裁；然而，对于许多卖家来说，索赔金额只有30,000美元甚至更少，怎么可能花费3万美元仲裁立案费用去打官司？！这几百个卖家别无选择，很快就不得不向法院提起诉讼，寻求司法干预，这将进一步增加小卖家的诉讼成本，也会给法院造成巨大的案件负担。
这些卖家由 JS Law 和美国最大的律师事务所之一 温斯顿代理。GESA 与这两家律所站在一起，支持卖家与亚马逊抗争，争取获得司法救济的权利。
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