全球电子商务与卖家联盟（Global E-commerce & Seller Alliance，简称 "GESA"）与纽约一家律师事务所 JS Law 的卖家律师共同宣布，在三个不同针对亚马逊公司（Amazon.com，简称 AMZN）的仲裁中，三位仲裁员宣布亚马逊《商业服务卖家协议》冻结资金条款无效，该条款规定，如果亚马逊认定第三方卖家违反了卖家协议和政策，亚马逊可以无限期扣留资金。仲裁员认为该条规定无效，并命令亚马逊释放第三方卖家的资金。
在一宗针对亚马逊公司的仲裁中，佛罗里达州的一位前法官作为仲裁员裁定，《商业服务卖家协议》第 2 条规定了一种处罚，是一种不可执行的违约赔偿条款。法官还裁定，未能接受亚马逊的当面视频验证面谈并不是亚马逊扣留卖家销售收入的条件，尽管该卖家违反了卖家协议规定，进行了操纵评论排名，出现了品牌账号关联，违反了亚马逊的政策，但卖家仍有权拿回销售收入。法官判决亚马逊赔偿卖家近 50 万美元。
"此案是一项里程碑式的成就，因为它明确区分了仲裁员错误裁定亚马逊胜诉的其他案件，"本案主要卖方律师 Julie Guo 表示。"我赞扬我的团队在此案中的出色表现。"
2023 年 3 月 15 日，在另一起中国卖家起诉亚马逊的案件中，田纳西州的一名仲裁员裁定，在另一起卖家被指控违反协议规定的案件中，卖家协议冻结资金条款是不可执行的惩罚条款。仲裁员还认为该条款不合情理，并认为尽管卖家违反了卖家协议规定，但仍有权获得销售收入。裁决金额超过 $300,000 美元，包括支付利息从账户停用之日起计算。
在这三起案件中最大的一起案件中，德克萨斯州的一名仲裁员命令亚马逊向一名中国卖家支付近 $800,000 美元，并裁定亚马逊违反了卖家协议规定的发放卖家销售收入的义务，通过当面视频验证程序核实卖家身份不是发放这些资金的条件，而且卖家协议的冻结资金条不是有效的违约赔偿条款。
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